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INSIGHTSCan我得到我的声望回?

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雷·多诺万是美国在罗纳德·里根(Ronald Reagan)领导下的美国劳工部长,也是一位五光十色在他任职期间,他被纽约布朗克斯大法官以起诉建立地铁线路合同的贪污罪起诉大陪审团起诉。审判涉及工会和暴徒,并自动地轰动。

判决结果是Donovan是否属于部分所有者的少数民族所有的建筑公司是否获得了合同或者是否有暴民的影响。多诺万和他的被告人最终下了车,于是多诺万多次说出了一句谚语:“我要去哪个办公室去取回我的名声?”

近30年后,多诺万可能至少有部分答案的问题,根据这篇文章纽约时报

欧盟终于实施了一项隐私法,允许人们去请求谷歌和其他人删除新闻报道的链接,以及其他可能曾经相关但不再有效的事情。

欧盟与谷歌之间的战争一直在进行,而读这个的灵魂几乎不需要太多的解释来加速这个问题。所以多诺万可以提到他的审判被删除的链接 - 至少在欧洲。

这并不是说有问题的文章就会消失。虽然谷歌链接去了,但是新闻报道仍然生活在首先报道它们的组织的网站上,如故事笔记。所以这种方法不等于完全删除,而是更符合欧洲人所说的“被遗忘的权利”。在我看来,这是必要的。

去年我为“计算机法律评论国际”(Computer Law Review International)(CRi)撰写了一篇关于计算机法相关的所有东西的文章,其中我试图梳理一些主要的论点。以下是我的发现的简短摘要。

首先,搜索引擎的存在给我们带来了一个前所未有的问题,可以总结为“过去总是存在”。任何发生在你身上的事情,或者你所报告或发布的东西,都会变成不朽的。你会死的,2004年在总统俱乐部的那些令人skin目结舌的照片将会像他们发布的那天一样新鲜。

其次,没人愿意承担管理链接的责任。圣克拉拉大学马库拉应用伦理中心发布了一系列关于互联网数据存储和信息访问所带来的道德考虑的独白。 “互联网道德观:硅谷的观点”系列包括学校YouTube频道上的短片,由有相关职位的伦理学家和主要软件公司的领导。

技术领域的领导者指出了不拿下个人数据的原因,但是所有这些都归结为两个问题。没有人想承担责任,没有采取任何措施;一旦你有这样做的责任,有一个自然的问题处罚未能这样做。没有人想去那里。另外,谁支付这项服务的问题可能会很快引起争议。

第三,过去某些时候被报告为真的信息可能会变成错误的。以一名护士为例,去年是被捕的一名护士,还有她的孩子,还有一小盆子。违规事件发生在康涅狄格州,许多州的法律之一就是废除法律。任何人的记录被删除“应被视为从未被逮捕”,并“可能在誓言发誓”,根据法律。

例如,如果您被起诉但从未被起诉,那么州政府不希望用非唱片的纪录来骗你。此外,在某些情况下,如果你做法院规定的社区服务,并保持在法律的好处,你的记录可以被删除。

在护士的情况下,她做了社区服务,她的记录被清除了,但是原来的新闻故事仍留在纸上,硬盘上的任何人都可以查询护士的姓名。因此,尽管法院已经删除了她的记录,但是这个消息仍然存在,护士发现她失业了,因为未来的雇主可能 轻松找到文章。所以这显然是过去以前所未有的方式存在的情况。

不久以前,如果你想真正研究一个人或一个问题,你必须访问一个好的图书馆或其他机构的地下室,保持旧报纸缩微胶片或缩微胶卷。这么多年来,很多重大的调查性新闻和历史研究都是这样做的。

在此之前,研究人员只能通过繁琐的工作才能访问图书馆的原始资料。没有什么像今天的技术,它允许任何人打几个字母和presto,发现一些时间,否则将被模糊。所以,在我看来,欧洲人对它是正确的。被遗忘的权利并不完全是这样;对我来说,更像是恢复一个自然的归档过程,让人们随着时间的推移而受益于怀疑。欧洲还没有提出一个完善的体系 - 过于手工和耗时 - 但这是一个开始。但我确实相信,在搜索上赚钱的公司应该为取消链接买单。

研究表明,与过去几年相比,年轻人对互联网上关于他们的问题的关注比以前少。有些人希望他们的态度会老化到人口中,被遗忘的权利将会变成一种时代错位。但是,当你没有任何损失时,这样的事情就不会引起你的注意。

随着年轻人 - 数码土着人 - 进入成年人的生活,他们会发现一个适合于挖掘信息的系统,并根据需要使用它们。所以我不打赌欧盟的做法是昙花一现。更有可能的是,这是未来的事情。

Denis Pombriant 是Beagle Research Group,一家CRM市场研究公司和咨询公司的总经理。 Pombriant的研究集中在产品创意和新兴公司在销售,营销和呼叫中心领域。他的研究是通过博客和网站免费分发的。他是的作者,女士们,你好!来自社交CRM边界的调度,可以通过denis.pombriant@beagleresearch.com联系。你也可以在Google+上与他联系。

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